Hier finden Sie Hilfe zu ezGDV 1.2.1:
- FAQ - Ihre Fragen / unsere Antworten:
Hier im FAQ-Bereich (FAQ = Frequently Asked Questions) finden Sie häufig gestellte
Fragen und unsere Antworten dazu. Vielleicht wurde Ihre
Frage bereits gestellt und ist hier beantwortet.
- Telefon-Hotline:
Der telefonische Support zu ezGDV 1.2.1 ist kostenlos innerhalb der ersten drei Monate nach Kauf
sowie IMMER bei Software-Fehlern. Dann rufen wir zurück, somit kostet Sie der Anruf nur die
erste Minute!
Bei anderen Problemen und Fragen, auch zu Windows oder Word, Umzug zu anderen Rechnern und
Sonstiges nutzen Sie bitte unsere
Telefon-Hotline:
09005-090025 (1,49 Euro / Min. aus dem deutschen
Festnetz. Abweichende Preise aus Mobilfunknetzen.)
- Hilfe vor Ort per Fernwartung
Sie möchten schnelle Hilfe vor Ort? Mit unserem Programm zur
Fernwartung kein Problem.
Damit können wir direkt auf Ihren Rechner schauen und sofort helfen.
Ohne Installation! Einfach die Programmdatei runterladen, starten, die von
uns mitgeteilte PIN eingeben, fertig.
Dieser Service ist ebenfalls kostenlos innerhalb der ersten drei Monate nach Kauf sowie
IMMER bei Software-Fehlern. Dann rufen wir zurück!
- Unser Forum zu Benutzer-Fragen
Benutzerfragen technischer Art (auch Ideen, Anregungen, Fehlerhinweise), die noch
nicht im FAQ-Bereich beantwortet sind, können Sie hier in unserem
Forum stellen.
Dort werden sie garantiert früher oder später beantwortet.
- Hilfe bei der Vorlagen-Erstellung
Sie möchten bestimmte Briefe mit Ihrem Briefkopf versehen oder einen bestehenden
Bericht an Ihren Bedarf anpassen? Oder völlig neue Vorlagen erstellen lassen?
Nutzen Sie dafür gerne unseren Vorlagenservice.
- Unser Newsletter informiert
Möchten Sie regelmäßige Informationen zu einem bestimmten Thema, beispielsweise
für Benachrichtigungen bei Updates, dann tragen Sie sich bitte einfach in
unseren Newsletter ein.
Auch für die Presse zum Erhalt unserer
Pressemitteilungen
bestens geeignet.
- Anfrage/Kontakt
Andere Anfragen nicht technischer Art - z.B. Werbeanfragen, Anfragen zu individueller
Entwicklung und ähnliches - die weder im FAQ-Bereich noch in unserem Forum beantwortet
sind, können Sie hier über unser Kontaktformular
stellen.
- Fragen zum Preis und Bestellung
Alle Preise und Bestellmöglichkeiten finden Sie auf diesem Bestellschein.
Dort können Sie per Vorkasse (3% Skonto), per Bankeinzug oder per Nachnahme (+ 8,- Euro)
bestellen. Der Preis wird durch das Bestellformular automatisch entsprechend Ihren Angaben
errechnet und ausgewiesen. In jedem Fall erhalten Sie eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
per Post zugeschickt.
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